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题末点击查看参考答案，答案解析见后。
题一【初级综合能力】社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是，认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整的计划→发展评估计划，该方案策划的类型是（ ）。
A.战略性策划
B.创新策划
C.问题解决策划
D.方案发展策划
【参考答案】C
【解析】本题考查的是社会工作服务方案策划。 问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划，和题中的服务策划过程一致，故选项Ｃ正确。 选项Ａ战略性策划的主要过程是：需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。 选项Ｂ 创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。 选项Ｄ 方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。故选C。
题二【初级实务】某社会工作服务机构受人民法院委托，对涉嫌犯罪的钱某开展事前调查并撰写调查报告。下列内容中，属于钱某个人生活史的是（ ）。
A.钱某的判决量刑建议
B.钱某个人及家庭状况
C.钱某的犯罪前科状况
D.钱某的犯罪事实记录
【参考答案】B
【解析】本题考查针对犯罪嫌疑人的社会工作服务——审前调查报告。 判决前的调查报告包括3个部分：犯罪事实的记录；前科记录；个人的生活史。其中个人的生活史记载服务对象的家庭背景、受教育程度、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役经历、财产状况等。选项A、C、D均不属于个人的生活史的内容，而选项B属于，故选B。
题三【中级综合能力】 9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制订了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助，联系假肢中心为玲玲安装假肢，联系康复中心为玲玲进行康复训练，协调咨询师为玲玲做心理辅导，为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案社会工作服务管理实施的（ ）。
A.服务监督原则
B.包裹式服务原则
C.服务倡导原则
D.服务对象参与原则
【参考答案】B
【解析】本题考查的是个案社会工作的包裹式服务。 所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计的一整套服务，并且通过各种服务的联结，最终促使服务对象学会独立自主。本题中，小王对玲玲的现状进行评估，制订了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助，联系假肢中心为玲玲安装假肢，联系康复中心为玲玲进行康复训练，协调咨询师为玲玲做心理辅导，为玲玲安排寄宿学校等。这体现了包裹式服务的原则。故选B。
题四【社会工作法规与政策】 《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列（ ）情形的，人民警察可以当场收缴罚款。
A.被处200元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的
B.担心过后不交罚款的
C.警察和被处罚人相识的
D.现场混乱，担心有漏网的
【参考答案】A
【解析】 《中华人民共和国治安管理处罚法》第一百二十三条规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行或者通过电子支付系统缴纳罚款。但是，有下列情形之一的，人民警察可以当场收缴罚款：①被处200元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的（选项Ａ正确）；②在边远、水上、交通不便地区，旅客列车上或者口岸，公安机关及其人民警察依照规定作出罚款决定后，被处罚人到指定的银行或通过电子支付系统缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出的；③被处罚人在当地没有固定住所，不当场收缴事后难以执行的。故选Ａ。
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